建立电子商务产品的举措是在Facebook去年在照片共享应用Instagram和消息传递应用WhatsApp上推出了有限的购物选项之后。公司领导者押注，使平台变得更加商业友好，即使用户增长放缓，也会产生新的广告收入。
Facebook商店将把这些努力中的至少一部分结合在一起，使企业能够建立一个可以通过Facebook和Instagram 访问的单一在线商店。结帐功能将启用应用程序内购买，而更深入集成的消息功能将允许客户通过WhatsApp，Messenger或Instagram Direct 与企业聊天。
扎克伯格还表示，全球最大的社交网络将与Shopify和其他七个在线商务平台（BigCommerce，WooCommerce，Channel Advisor，CedCommerce，Cafe24，Tienda Nube和Feedonomics）进行更紧密的合作。他让Shopify首席执行官TobiasLütke与他一起观看了直播视频，宣布了双方的合作关系。
在最初的Facebook Shops推出后，Shopify的股票下跌，然后在吕特克（Lütke）露面后反弹。在美国下午的交易中，两家公司的股价均上涨了2％以上。
与Facebook的其他电子商务功能一样，商店将免费提供给企业使用，因为它有望提高消费者的参与度和广告销售。
Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示：“这是我们为跨应用程序系列实现商务活动所采取的最大措施。”
“如果您经营一家小型企业，或者正在考虑甚至从您的起居室开始经营，那么您就会拥有一整套可以提供帮助的工具。”
扎克伯格说，Facebook Shops的主要重点是使企业更容易拥有在线店面，以在危机期间生存并驾驭未来的在线购物趋势。
Instagram购物产品负责人Layla Amjadi表示：“我们真的希望我们的商务解决方案不仅可以在未来几个月内帮助企业生存，还可以蓬勃发展，并适应新的消费者行为。”
扎克伯格说：“我们的商业模式是广告。” “我们知道商店对企业而言是有价值的，而不是向商店收费，我们通常会为广告出价更高，最终我们将以这种方式赚钱。”
Facebook还推出了一种将忠诚度计划与购物功能联系起来的工具，该功能可以在实时视频下方显示产品标签，从而使观看者可以边看边购买。扎克伯格表示，每天有超过8亿人在Facebook和Instagram上观看实时视频。
“人们一直在使用我们的应用程序，以展示产品视频直播多年，从鞋店宣布新的运动鞋来美妆尝试不同的唇膏，”脸谱说。
“现在，我们使实时购物变得更加容易。”
扎克伯格说，除非人们想告诉朋友购买的信息，否则人们购买商品的信息将被保密。
扎克伯格说，Facebook的虚拟更衣室也在开发包括增强现实技术在内的免费工具，以使购物者可以看到他们在服装，化妆品或其他待售物品中的外观。
扎克伯格说：“我希望我们至少可以帮助建立一些企业需要的基础架构，不仅现在，而且还要向前发展。”
“即使在这段时期和封锁过去之后，我们仍将继续过着自己的生活，并在网上开展业务。”