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Netflix的观众统计数据变得越来越没有意义

  • 2020-01-29 17:13:25    来源:   作者:
  网飞公司(Netflix)把它对观众统计数据的关注拖到了新年,但这一次它带来了一个意想不到的转折。周二,它宣传了奇幻剧《巫师》(the Witcher)迄今为止最受欢迎的第一季的表现,该剧在前四周估计有7,600万观众收看。它吹嘘说,甚至有更多的人观看了迈克尔·贝(Michael Bay)导演的《地下6号》(Underground),这部爆炸片上映的第一个月就吸引了8300万家庭观看。

  你所要做的就是眯着眼睛假装这很重要,即使在我结束的那场戏里,数百万人都可以同时收看这两个节目。

  奈飞公司的意外之处:该公司改用了新的收视率指标,与之前的标准相比,其收视率实际上增加了三分之一以上。Netflix表示,如果你选择观看一部电影,并让它播放两分钟,它现在会把它算作“观看”。就是这样。在过去,直到你看完一季的第一集或者一部电影的总运行时间的70%,Netflix才会开始计算“观看”。

  上个月,该公司发布了2019年全年的流行度排名,对这种衡量方法进行了一番尝试。

  网飞公司提倡新标准,称新的两分钟门槛对所有的电影更公平,不管它们的长度如何。在旧的测量方法下,长胶片处于不利地位。与15分钟(或更短)的《特别篇》相比,像《爱尔兰人》这样长达3.5小时的史诗片要达到70%的评分标准,难度要大得多。Netflix的互动类节目制作了大量令人瞠目的可观看视频,涵盖了所有可能的选择,但70%的模式也很难衡量。

  《与瑞安·雷诺兹一起的地下》是上一季度奈飞最受欢迎的电影之一,其中包括它的关键假期。

  但在《女巫与地下六人组》中,任何观众都可以看到主标题的片段,但出于无聊或厌恶,他们会关掉节目——这些账户仍然会在Netflix的“超级流行”榜单上投票。Netflix强调的不止这些:心理惊悚片《你》第二季预计有5400万的账户浏览量;获得奥斯卡最佳动画长片提名的《假日弗里克克劳斯》(holiday flickKlaus)获得了4000万的账户浏览量;大制作历史剧《王冠》第三季获得了2100万的点击量。

  多年来,Netflix对观众人数的守口如瓶是出了名的。《纸牌屋》(House of Cards)的制作人曾表示,公司甚至不会与他分享收视率指标。《纸牌屋》让Netflix的原创内容一举成名。但最近,网飞公司放松了对人才招聘的限制,以吸引更多的关注。

  甚至在这一数字膨胀之前,Netflix的统计数据就需要大量的免责声明。首先,它们没有得到独立的核实,也没有得到公司的详细数据支持。Netflix处于一个独特的位置,它可以挑选亮点,我们没有太多的独立数据来验证它。另一方面,传统媒体公司的票房业绩是独立监控的,它们任由尼尔森(Nielsen)的收视率作为电视节目的晴雨表。

  说到这一点,我的建议是:不要将Netflix的数据与尼尔森(Nielsen)的收视率或票房数据等指标进行比较。人们很容易将观看Netflix节目的人数与观看普通电视节目的人数进行比较,或者估算Netflix上的一部大片的票房收入。但这些指标甚至都无法与之相提并论,因为它们背后的方法差别很大。

  人们不可避免地会将《巫师》的收视率与《权力的游戏》的尼尔森收视率进行比较。但尼尔森使用的衡量标准要困难得多。这些并不是完全的比较。它们甚至不是苹果和橘子的比较。想得更像苹果到胡椒粒,或冰淇淋末,或盐粒。选择你的口味,但它几乎总是非常不准确。

  为什么?尼尔森的传统电视收视率被称为“平均分钟观众”。粗略地说,如果你在节目的任意一分钟内统计观众的数量,这只是一个近似值。当一家科技公司(包括Netflix now)报告某段在线视频的浏览量时,这个门槛远远高于它。

  我们很少能看到将在线观众数量与尼尔森(Nielsen)的观众数量进行比较有多么不准确的例子。但在2017年,前联邦调查局局长詹姆斯·科米的国会证词提供了一个很好的例子:

  据尼尔森报道,共有1940万观众收看了科米听证会的电视直播,这是所有电视直播的观众总数,大约有9个频道。(提醒:这只是“平均每分钟的观众”)Twitter和彭博社表示,他们在Twitter上对科米证词的直播有270万独立观众。这里的典型直觉是将9个电视频道的1940万和Twitter上的270万进行比较。但不同寻常的是,Twitter/ bloombergalso为他们的在线直播提供了“平均分钟观众”的评级,这是罕见的。这一数字吗?270万人中只有12.9万人。

  换句话说,根据尼尔森的“平均分钟观众”衡量标准,Twitter的全部独立观众中只有不到5%会被计算在内。

  如今,Twitter、YouTube、Facebook和其他互联网公司设置的门槛甚至比Netflix还低。推特在两秒后统计视频浏览量。三秒钟后,Facebook会计数,包括你在新闻推送中几乎不看的任何自动播放视频。YouTube会等待大约30秒,然后才开始计算观看次数。

  通过这个比较,Netflix非常严格地要求在两分钟内获得一个视图。但没有人会认为Netflix的节目更像是Twitter上的节目,而不是普通电视上的节目。

  Netflix说,选择看某样东西,然后坚持看至少两分钟,“足以表明这个选择是故意的”。但根据Netflix的定义,一部让观众在五分钟内走出影院的电影仍然很受欢迎。(帽子提示:这个推特)。

  这就是问题所在。意向并不意味着受欢迎。它表示短暂的兴趣。但至少有成千上万的人观看了瑞安·雷诺兹的飞机从空中坠落的一幕。

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