新南威尔士州客户服务部长维克多·多明尼洛表示，接受政府使用人工智能(AI)必须建立在他所说的“信任的四大支柱”之上:隐私、安全、透明度和道德规范。
 

“我认为信任一直是一个问题，”上周在悉尼举行的一次媒体和初创企业活动上，当被问及联邦政府的‘机器人债务’计划的后果是否会对人工智能和算法驱动的决策的普遍接受产生流动效应时，多明尼洛表示。

“良好的客户体验必须建立在信任的基础上，”这位部长表示。“良好的客户体验，然后建立起信任——(但)我不能给你良好的客户体验，除非信任首先到位。”
 

Dominello说，在未来5到10年内，随着人工智能应用的进展，“最大的问题”是“透明度”。

“最终是谁在做决定?存在哪些偏见?””牧师说。“因为偏见进等于偏见出。”如果我能看到…我可以被告知我的权利，我可以被告知结果，然后我可以选择一个特定的路径。所以对人工智能来说，我认为关键字是透明度。”