亚马逊的Alexa语音助手在科技巨头的超级碗LIV广告中将文明与野蛮分离。该广告于周日比赛前发布，通过询问“您认为人们在Alexa之前做过什么?”来突出Alexa可以做的事情。

ALEXA启发黑暗时代

Ellen DeGeneres和Portia de Rossi揭开了广告的序幕，DeGeneres启动了Echo Dot智能扬声器，并要求Alexa在走出大门时降低恒温器温度。DeGeneres对Alexa之前的时代大声好奇，并得出一系列简短的草图，其中以AL开头的人必须执行Alexa现在可以处理的任务。例如，女仆艾丽莎(Alessa)通过从壁炉中捡起一块燃烧着的木柴，然后将其扔进窗户，为房间降温，从而使自己着火。然后是不记得这个笑话的小丑小丑阿列克谢(Alexei)和在水罐上播放某人喜欢的歌曲的先驱Al(Al)。蒙太奇的结尾是总统理查德·尼克松(Richard Nixon)要求秘书秘书艾丽西亚(Alicia)提醒他删除那些录像带，而她正对着镜头直视着喃喃地说：“我不会删除。”

该广告是一种巧妙的方式来说明Alexa可以做些什么，尽管很难理解AI不会失败并且人类永远都会这样。最后的草图清楚地表明，人的判断胜于无心的服从，这一事实在某种程度上与语音助手是一种非合金商品的观点背道而驰。看到人们像我们使用Alexa一样订购其他人也很奇怪。皇后发出命令是一回事，但有人命令朋友甚至不说请播放歌曲就提出了举止问题，以及语音AI是否会降低人们的礼貌性。

幽默与 语音助手超级碗广告中的情绪

与Google的超级碗广告有关Google Assistant 的甜蜜情绪形成鲜明对比的是，亚马逊的广告很幽默。Google的商业广告讲述了一个Google夫的故事，该using夫使用Google Assistant帮助记住他的妻子。在技​​术层面上，亚马逊的广告涵盖了更多的智能家居和通讯功能，而谷歌则在媒体和笔记功能上加倍。语气和重点的区分将两个广告区分开。

亚马逊和谷歌的广告确实有一个共同点，但前提是他们不必解释什么是语音助手。可以说，这比任何差异都重要。NPR和Edison最近的一项调查发现，美国一半以上的成年人在某些设备上使用了语音命令。亚马逊和谷歌都理所当然地认为，他们的受众知道他们正在试图出售他们的产品。毕竟，根据亚马逊的说法，亚历克斯时代之前的世界不得不担心使者信鸽会被鹰吃掉，然后被龙吞噬。