WhatsApp Pay的正式发布将使该应用程序增加其支付服务，并在印度用户中占有一席之地。WhatsApp Pay将完全基于统一付款界面（UPI）。
作为Beta测试的一部分，WhatsApp Pay于2018年在印度向100万用户提供。由于Facebook拥有的公司正在等待监管机构的批准，因此正式发布被推迟了。
据Business Standard报道，在WhatsApp Pay推出的第一阶段，大约一千万人将通过即时通讯应用程序获得付款服务。WhatsApp的支付服务的正式启动将使其成为印度最大的移动支付服务。根据最新统计，印度约有4亿人在使用WhatsApp。
WhatsApp的支付服务的测试于2018年2月开始试运行。之后，WhatsApp Pay由ICICI银行提供支持，用于Beta测试人员进行UPI付款。
最近，Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）宣布，WhatsApp Payments服务将在未来六个月内在印度，巴西，墨西哥和印度尼西亚推出。延迟推出WhatsApp Pay的主要原因是印度储备银行（RBI）和印度政府对WhatsApp安全功能的担忧。
印度的网络专家也发表声明说，WhatsApp的支付服务对印度的数字银行生态系统构成了重大威胁。专家警告说，过去在WhatsApp中发现了多个漏洞，因此在印度批准WhatsApp Pay并不是明智的决定。
WhatsApp Pay将与PhonePe，Google Pay，Amazon Pay和Paytm等其他支付服务展开激烈竞争。WhatsApp Pay的推出还将使印度的UPI付款数量大幅增加。