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​Adobe在2020年Gartner数字体验平台魔力象限中被评为领导者

  • 2020-02-15 11:03:22    来源:   作者:

Adobe连续三年被提名为领导者;定位最远,视野完整

Adobe宣布,它已被Gartner,Inc.定位为2020年“数字体验平台魔力象限”研究报告的领导者。Adobe是该报告评估的14家供应商之一。Adobe连续第三年在“领导者”象限中排名最靠前,以确保视力的完整性。

​Adobe在2020年Gartner数字体验平台魔力象限中被评为领导者

根据Gartner的说法,“数字体验平台(DXP)是一项集成且具有凝聚力的技术,旨在使跨多种体验的客户旅程能够组合,管理,交付和优化上下文化的数字体验。” 可在此处免费获得Gartner,Inc. 2020年1月29日的“数字体验平台魔力象限”研究报告。

Adobe Experience Cloud副总裁Suresh Vittal说:“为了使品牌提供卓越的体验,他们需要在每个接触点上以个性化的方式与客户互动。” “ Adob​​e Experience Platform是当今可用的唯一企业平台,可帮助品牌使用Adobe Sensei,Adobe的AI和机器学习框架为每个客户创建单一的实时视图,以提供最佳体验。”

​Adobe在2020年Gartner数字体验平台魔力象限中被评为领导者

在体验经济中,每个业务都必须是数字业务,而Adobe Experience Cloud是推动数字业务发展的全球领导者。凭借数据和见解,内容和个性化,客户旅程管理,商业和广告解决方案,Adobe Experience Cloud正在B2B和B2C范围内为各种规模的公司推动客户体验管理(CXM)。Adobe Experience Platform是Adobe Experience Cloud的基础,它是业界第一个专门构建的CXM平台,可实时实现大规模的个性化客户体验。

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愿景完整性的评估标准包括市场理解,营销策略,销售策略,产品(产品)策略,业务模型,垂直/行业策略,创新和地理策略。供应商执行能力的标准包括评估产品或服务,总体生存能力,销售执行/定价,市场响应能力/记录,营销执行,客户体验和运营。

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