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Docs显示亚马逊计划今年开设几十家无收银店的Go商店

  • 2019-09-11 15:57:05

自从大约三年前在西雅图开设第一家无收银台的亚马逊Go便利店以来,亚马逊继续在其他几个城市开设新的Go商店。但是如果你想知道为什么你附近没有这样的商店,可能是因为亚马逊没有坚持原来的计划将它们传播到全国各地。

根据The Information所查看的2018年的文件,亚马逊计划在今年年底前开设56家Go商店,到2020年底开设156家,但到目前为止它只宣布了18家。其中只有15个向公众开放,仅位于芝加哥,纽约市,旧金山和西雅图。由于The Information审查的文件据报道是从去年4月开始的,所以很难说为什么亚马逊可能不会坚持其最初的计划 - 但我们可以推测出一些潜在的原因。

一个想法:亚马逊可能很难找到好的商店位置。根据这些文件,亚马逊的无收银店需要很高的天花板,因此公司可以安装他们用来检测客户购买的物品的相机和传感器。他们还需要靠近携带新鲜食物的亚马逊仓库,他们需要有足够的人流量,因此顾客可能会停下来。

另一个想法是:亚马逊可能已经重新考虑了对小型商店的赌注,因为它正在探索建立更大的商店。3月 - 亚马逊突然关闭了美国所有87个弹出式信息亭的同一个月- 我们也听说该公司计划开设一家新的杂货连锁店,该连锁店不会与Amazon Go或Whole Foods(它拥有),暗示也许亚马逊认为一个更传统的杂货模式与不同的亚马逊品牌(或根本没有亚马逊品牌)比其他杂货业务更具潜力。

早在2018年,根据文档,它已经在探索一个更大的概念杂货店。也许它决定更加努力。

缓慢推出甚至可能与技术相关。虽然亚马逊大肆宣传Go商店是一种简单,接近无摩擦的支付体验,并且已经测试了几年,亚马逊显然仍然找到了我们如何购买这些杂货的正确方法。该公司在4月份表示,它计划在Go商店接受现金,这可能会减缓店内体验,但也会让更多人购物。就在上周,“纽约邮报”报道该公司正在考虑通过扫描客户的手来支付Whole Foods的购买费用来进行生物识别支付。

自亚马逊Go推出计划最初起草以来,亚马逊还在几个月内扩展了Whole Foods的杂货配送服务- 这是另一种轻松销售杂货而无需小商店的方式。

亚马逊也受到批评其商业行为的活动家的持续压力,因此该公司可能会采取更谨慎的方式推出Go商店。当亚马逊最初推出摄像头重的无收银员概念,在你购物时看着你,它的面部识别技术并没有那么多。或者它的小费政策(自改进后),工人条件(敬请关注),或者对其所谓的新总部搜索(现已半取消)的大规模本地反弹。

无论推出速度缓慢的原因如何,亚马逊的Go策略似乎发生了变化,因为The Information对文件进行了预测,而且到2021年,我们看到它们的可能性似乎不太大一年前被引导相信。如果您现在不住在Go商店附近,您可能需要等待,然后才能自己购物。

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