O2O研究
医疗O2O:如何改变传统医疗?

在国内,无论是医生还是医疗设备都是稀缺资源,o2o的飓风已全面席卷了各行各业,医疗行业也不例外,随着互联网巨头的布局和资本的投入,医疗O2O的关注度也逐渐被提高。那么医疗行业未来将会如何发展,又如何改变传统医疗呢?

 

医疗O2O:机会与挑战共存 

据统计,我国移动医疗在2014年融资已达到6.9亿,其中可统计的投资事件73件。目前来看,医疗O2O已成为各家巨头互相抢夺资源的战场,以BAT等巨头为首的互联网企业纷纷布局医疗O2O领域,百度系的百度医生,阿里系的阿里健康,腾讯也布局了丁香园和挂号网,另外还有春雨医生、好大夫在线等等。 

回归医疗O2O的本质,还是为了解决当下老百姓看病难、贵的现状,同时需要提高医疗行业的效率,就需要利用互联网工具实现医院资源的优化配置、改善病患的就医体验和提高医生的工作效率。那么就需要打通线上线下通道,目前主要体现在:通过移动软件、硬件设备等实现在线上完成医疗咨询、诊断及健康管理,如病情的症状,挂号流程等,这样就能病患提前快捷的得到医生的建议,线下则能更精准的就医,省去很多不必要的麻烦。 

百度医疗O2O采用数据+智能硬件,百度流量和大数据为医院带来病患,同时医院为百度医患提供多种医院、医生信息,打造服务对接闭环;阿里主要采用“大数据+支付宝”战略:阿里健康、未来医院、天猫医药馆;腾讯布局融资+微信支付+医疗社交,投资丁香园、挂号网,并以“公众号+微信支付”为自营业务,上线微医疗,利用通讯社交优势,建立医生与病患链接。 

丁香园、春雨等在也在线下开设诊所,201411月,丁香园在线医疗网站发布了线下诊所计划,20155月,春雨医生的“春雨诊所”也宣布在全国五个重点城市开设25家线下诊所,通过线上线下完整的结合,充分利用医院和医生的资源,形成O2O闭环。 

随着医疗O2O的持续升温,资本也争相涌入,4月,华康移动医疗获2亿B轮融资;5月,移动医疗新锐“一呼医生”完成1000万美元A轮融资;6月,奇虎360与国药国华宣布,双方将共同出资成立电商公司。 

医疗O2O的发展从一定程度上解决了老百姓看病难、贵的痛点,让他们看到了一条更方便看病的桥梁。然而目前国内的医生资源和医疗技术设备是相对稀缺的,这些又不是能简单的通过互联网+就可以解决的,而且相对一些欧美国家的医生来说,国内医生的服务水平和平均素质不是很高,不能很好的满足病患的需求,即供不应求,另外在国内一些比较好的医院往往是人满为患,而普通医院则是门可罗雀,因此纵索科技小编认为医疗O2O还需要解决的一个方向就是如何平衡两极化的看病。那么无论是对于传统医院的转型,还是线上医疗开展线下业务,都是一个巨大考验。 

医疗O2O:如何改变传统医疗? 

O2O作为医疗行业发展的一个新方向,并不是要颠覆原有的医疗模式,而是通过提高医疗行业整体素质和效率,达到真正为病患服务的目的,那么在互联网+下,医疗行业如何改变传统医疗? 

获取优质的医生:根据数据显示,国内平均每千人拥有1.5个医生,而美国是2.2,欧洲是3.3,所以国内亟需获取优质医生来改善医生稀缺的痛点,互联网医疗一方面可采取与优质的医疗机构建立战略合作,无论医院机构的大小,只在乎医生的个人能力;另一方面就是培养人才,即自建渠道,通过建立完善的诊疗方案渠道来培训医生,这需要一个长期的过程。 

线上线下有机融合:医疗O2O不是简单的线上的咨询、支付和线下看病,而是应该充分利用移动互联网技术的优势,推行线上营销和用户管理,以此来培养用户习惯。同时,医生、医院需要与病患及时互动,保持医疗的时效性和可预估性,培养病患忠诚度。 

共享资源:通过智能设备和在线平台,医院、医生和患者之间可共享医疗资源,让资源和信息有效流动,促进医患沟通,把服务做透。 

发展可穿戴设备:未来医院通过将互联网、物联网和可穿戴设备相互结合,将信息技术收集、软件体验和信息交互等融合协同,通过在讲信息上传到云端,并对核心数据进行分析管理,来实现数字化医疗。

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2015-7-6 10:37 |来自: 纵索科技