一些Pixel 5所有者显然正在遇到Google的Widevine DRM平台的错误，该错误导致他们的手机只能播放标清的Netflix视频，而不是应有的通常的HD和HDR10质量。

Google已意识到此问题，并正在开发固件修复程序，但它仍必须进行测试和验证，因此尚不清楚何时发布。

这个问题虽然不很普遍，但似乎正导致受灾的Pixel 5设备降级为Widevine的L3状态，而不是通常的Widevine L1(这是经过验证可用于Netflix播放HD和HDR的内容)。9to5Google推测该问题似乎在最近四月的手机安全更新中得到了加剧，尽管尚不清楚两者是否真正关联。

Widevine是Google的DRM服务，包括Netflix，Amazon Prime，迪士尼Plus和Google Play电影在内的各种高级流媒体公司都在使用它。内容使用三级系统保护。

L1是最安全的，可确保所有内容处理和加密都在设备处理器上的受信任执行环境中处理。L2设备仅在该安全环境中执行加密操作，而L3设备在芯片组的安全区域中不执行任何内容处理或加密操作。

通常，为了确保流内容不会被盗，公司要求将高质量的HD，HDR和4K版本的电影和节目限制在更安全的L1设备上。Google的Pixel手机应该是L1级设备，但上述问题似乎正在导致它们注册为L3硬件。