多年来，美国消费电子公司的硬件工程师一直希望飞往中国，以消除装配线上的制造问题，但由于COVID-19大流行和中美紧张关系，使得两国之间的旅行变得困难。
 

但是，由前Apple Inc.工程师创立的一家初创公司提出了一种可以帮助工程师进行远程故障排除的系统。

由Anna-Katrina Shedletsky和Sam Weiss共同创立的加利福尼亚仪器公司(Instrumental Inc)创建了一个系统，该系统依赖于为生产线配备摄像头，然后使用人工智能软件分析图像。

要发现问题，工程师只需登录软件即可，而不是登机。

在产品开发的初期，可能会出现数百个问题，并且为了解决这些问题，公司“将全球6,000英里的大批人员派往任何地方站起来，希望他们抓住问题，通过能够在正确的时间在正确的地方得到幸运，”谢德斯基说。
 

她补充说，相比之下，相机和人工智能可以实时准确地发现缺失的螺丝，弯曲的弹簧或损坏的电池。

Instrumental的软件系统最初是为更有效地识别缺陷而构建的，并已被热像仪制造商Flir Systems Inc.等公司使用，但由于冠状病毒限制了中美两国的往来，因此引起了越来越多的关注。

唐纳德·特朗普总统的政府禁止中国航空母舰从6月16日开始飞往美国，因为它给北京施加压力，要求北京让美国航空公司恢复飞行。

谢德斯基说：“虽然世界上某些地区可以开放和运作，但旅行不太可能会开放一段时间。”
 

供应商凯文·祖拉夫斯基(Kevin Zurawski)表示，像联想集团有限公司(Lenovo Group Ltd.)旗下的摩托罗拉(Motorola)这样的公司多年来一直在手机上使用Instrumental的软件，但是由于旅行限制，“我们确实不得不更多地依赖它，”总部位于芝加哥的摩托罗拉公司的链管理高管。

他说：“能够坐在6,000英里外的我的办公桌上并监视建造进度，这是一种了不起的工具。”