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三星取消所有Galaxy折叠预订 以便重新思考整个客户体验

  • 2019-09-09 16:55:07    来源:   作者:

三星可能最终修复了Galaxy Fold并确认了可折叠手机的新发布日期,但今年早些时候预售该手机的人可能仍然不走运:三星正在通过电子邮件向客

户发送取消所有预订的消息,同时“重新考虑”整个客户体验“围绕手机销售,如YouTuber M. Brandon Lee和其他人的推文所示。

三星代表证实,该公司正在取消所有现存的通过三星在线放置的Galaxy Fold预订。这是一个奇怪的举动,因为三星非常接近发布固定电话。作为一

个安慰奖,三星为三星商店提供250美元的信用额度,但对于那些一直坚持使用实际可折叠手机的人来说,这可能会令人失望。

根据三星的电子邮件,取消的预订是由于该公司希望“确保您拥有这项革命性新技术的最佳体验”,并指出该公司正在重新考虑整个流程,包括购买

,拆箱和服务折叠(虽然它不提供细节)。一位三星代表还强调了最近宣布的三星将为Fold提供的“ Galaxy Fold Premier服务” - 可能是新销售

流程的一部分 - 并承诺更接近推出的细节。

三星尚未重新开启更新的固定Galaxy Fold的实际预订。这里只有一条预订专线,所以任何有此前预订的人都是4月份预售电话的人,然后特别要求三

星在5月推迟拨打电话时不取消订单。

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