您可能正在通过浏览器或台式机应用程序在便携式计算机或PC上使用WhatsApp，但是消息传递平台仅在主要设备(在这种情况下为您的智能手机)已连接到互联网且已打开的情况下才可以使用。因此，如果您丢失了手机或手机被盗，则将无法在其他任何地方使用消息收发应用程序。

WhatsApp提到了一些步骤，如果您的智能手机丢失或被盗，您可以按照这些步骤进行操作，以阻止其他人访问您的WhatsApp帐户。请记住，无法远程停用WhatsApp帐户，因此您需要确保遵循以下步骤。

1.首先，锁定您的SIM卡。为此您需要致电您的网络提供商并让他们锁定它。这样做会导致无法再次验证该电话上已连接的WhatsApp帐户，因为您将不再能够接收SMS或电话进行验证。

2. SIM卡锁定后，您有两个选择。您可以使用具有相同编号的新SIM卡在新手机上激活WhatsApp。这是在被盗/丢失的设备上停用帐户的最简便，最快的方法，因为一次只能用一个电话号码激活一个设备上的WhatsApp。

3.第二个选项是在没有SIM卡的情况下停用您的WhatsApp帐户。为此，您需要在电子邮件正文中通过电子邮件向WhatsApp发送短语“丢失/被盗：请停用我的帐户”，并且需要以完整的国际格式包括您的电话号码-使用+91作为印度语的前缀数字。

4.停用帐户后，所有WhatsApp联系人仍然可以看到您的个人资料并向您发送消息，并且该消息将“待定”长达30天。如果您设法在30天内重新激活帐户，您将收到所有消息，并且仍将属于所有WhatsApp组的一部分。如果您无法在30天内激活帐户，则该帐户将被全部删除。

如果您的SIM卡已锁定，但您尚未联系WhatsApp停用帐户，则仍可以通过WiFi连接使用WhatsApp。我们建议您仅在设法恢复设备且仅在停用SIM之后才执行此操作。这种在WiFi上使用WhatsApp的方法只是一个临时解决方案，您可以以这种方式暂时使用它，直到您没有新设备或重新激活SIM卡为止。

另外，如果您在丢失设备或设备被盗之前已将WhatsApp数据备份到Google云端硬盘，iCloud或OneDrive上，则将能够恢复所有聊天记录和所有媒体。