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您需要了解的2020年位置智能

  • 2020-02-20 17:36:31    来源:   作者:

53%的企业表示,位置智能对于实现2020年的目标至关重要或非常重要。

谁提供位置智能业界领先的分析和平台供应商包括Alteryx,微软,Qlik,SAS,的Tableau和TIBCO软件。

提供专业应用程序和平台的位置情报供应商包括CARTO,ESRI,Galigeo,MapLarge和Pitney Bowes。

您需要了解的2020年位置智能

产品经理需要考虑添加位置智能如何提高营销,销售以及客户服务应用和平台的上下文准确性。

营销人员需要研究如何利用智能手机的大量位置数据来改善客户的广告,购买和服务体验。

今年,研发,运营和执行管理领导所有其他部门采用和使用位置情报。

企业倾向于在2020年基于云的位置情报部署,而本地部署也将在今年获得新的销售。

这些和许多其他有趣的见解是从Dresner咨询服务 2020位置智能市场研究,他们7 次年度报告检企业最终用户的要求和特点,包括地理编码的支持,位置智能的可视化,分析能力,和第三方GIS集成。这项研究因深入了解位置情报在行业中的应用以及用户需求如何驱动行业能力而引人注目。Dresner Advisory Services将位置情报定义为一种商业智能(BI),其中用于分析的主要维度是位置或地理位置。尽管不是排他性地,但是最通常地,分析是通过查看覆盖在交互式地图界面上的数据点来进行的。

“自2014年开始报道位置情报时,我们就看到了该话题获得主流关注的潜力,” Dresner Advisory Services创始人兼首席研究官Howard Dresner说。“随着可视化的增长和物联网(IoT)的出现,将地图和位置纳入业务分析对许多组织而言变得越来越重要。” 有关方法的描述,请参见第11页;有关研究人群的概述,请参见第13页。Crowds®的智慧研究基于收集到的使用和部署趋势,产品和供应商的数据。

您需要了解的2020年位置智能

该研究为2020年位置情报的当前状况提供了出色的背景知识,其中的关键见解包括:

研发,运营和执行管理领导着所有企业领域的采用,而位置智能被视为对其日常运营至关重要。大多数市场营销和销售负责人都认为位置智能对他们的日常运营非常重要。

90%的政府组织认为位置情报对其正在进行的操作至关重要或非常重要。医疗保健提供者将位置智能评为“关键”的组织数量第二高。研究发现,平均重要性水平在商业服务,金融服务,制造和消费者服务组织之间相似,并且在技术,零售/批发和高等教育领域进一步下降。

数据可视化/映射在2020年的所有其他位置智能用例中占主导地位,超过70%的组织认为这对于实现其目标至关重要或非常重要。 研究发现,大多数其他用例尚未实现数据可视化和映射的广泛采用。尽管分配给其他9个用例的关键程度较低,但它们每个都显示出简化企业基本营销,销售和运营领域的潜力。站点规划/站点选择,地理市场营销,地区管理/优化和物流优化构成了次要利益层,它们共同简化了供应链,同时使组织更易于购买。Dresner研究团队还定义了第三层用例,其中以车队路由和公民服务为主导,其次是物联网和智能城市,室内地图以及房地产投资/定价分析。尽管供应商过度推广物联网,略超过50%的企业表示,目前技术对他们而言并不重要。

研发引领所有部门进行数据可视化/映射采用,反映了该用例在整个企业中的高度重要性。 依赖于数据可视化/映射的其他部门和职能领域包括运营,商务智能能力中心(BICC)和执行管理。地理行销在行销与销售中占有最重要的地位。在采用物流优化和车队路由用例的过程中,运营领先于所有其他功能领域。Dresner的研究团队发现,R&D对“位置智能”的兴趣因使用案例而异,这可能反映了打包应用程序的使用以及部分定制开发。

您需要了解的2020年位置智能

基于地图的可视化,包含仪表板的地图以及通过地图界面进行的向下导航是企业如今所寻求的三个最高优先级功能。对于接受采访的64%至67%的领导者来说,这三个特征非常重要。分层的可视化,多层支持和自定义区域定义是下一个最重要的功能。

执行管理,BICC和运营部对基于地图的可视化具有最高的兴趣,这进一步加速了位置智能在整个企业中的采用。执行管理还领导其他所有人,因为他们对仪表板包含地图和自定义地图支持感兴趣。行政管理人员越来越多地采用多个位置情报用例,这是推动更大范围地在整个企业范围内采用的催化剂。R&D优先考虑在地图之上的可视化分层,离线地图绘制和地图上数据的动画化,这些都是这些用例在未来几年获得更大企业采用的主要指标。

十大位置情报功能中的四个被认为对企业非常重要/至关重要,反映了市场的日趋成熟。最受欢迎(计数,量化或分组)对46%的组织至关重要或非常重要,至少对近70%的组织至关重要。位置智能在企业中日趋成熟的另一个指标是当今所依赖的分析功能的先进性。预测趋势和波动性,检测集群和离群值以及测量距离反映了企业中的多个部门如何使用位置智能进行协作以实现其共同目标。

政府主导着数据可视化/映射的使用,对站点规划/站点选择,市民服务,车队路由和领土管理非常感兴趣。商业服务最感兴趣的是将位置情报用于室内地图,物联网和智能城市。地理营销是高等教​​育,金融服务,医疗保健和零售/批发中采用最多的功能。制造和零售/批发在采用物流优化方面领先于所有其他行业。

执行管理和商业智能能力中心(BICC)最优先考虑具有内置或本地地理编码的位置智能应用程序。 企业正在研究内置或本地地理编码如何在其位置情报用例和更广泛的BI策略上扩展,而执行管理人员将率先实现这一目标。自动化地理编码支持和街道级地理编码支持也是执行管理的高度优先事项。市场营销/销售带动了所有其他部门对地理围栏/反向地理围栏的兴趣,这表明企业开始使用这些地理编码功能来提高其营销策略和销售策略的准确性。有趣的是,地理围栏/反向地理围栏已经从以前的研究开发转移到了营销/销售,成为当今的重中之重。

61%的组织表示Google集成对其位置情报策略至关重要。Google继续主导组织的路线图,因为它是将更多GIS数据添加到位置情报策略的首选集成。ESRI是第二选择,有45%的组织将其称为集成需求。其次是数据库扩展(30%),其次是OpenStreetMap(20%)。所有其他选择都是少于20%的组织的要求。

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