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WhatsApp为业务用户增加了两个方便的新功能

WhatsApp已扩展了其为企业用户提供的服务,并添加了一些方便的功能,这些功能使购物体验更好。他们宣布了两项功能,这些功能将使WhatsApp Business(即消息传递应用程序的电子商务方面)变得更加商业友好且易于使用。

WhatsApp为业务用户增加了两个方便的新功能

这些新功能包括更好地支持台式机上的WhatsApp目录,并可以选择隐藏缺货的商品。

WhatsApp在2019年推出了WhatsApp业务目录,它允许企业创建店面以及他们所销售产品的菜单。Facebook拥有的消息传递平台表示,它在全球范围内拥有超过800万个业务目录,其中有100万个在印度。但是,企业现在只能通过移动设备创建和管理这些目录。

现在,最新的功能更新将允许WhatsApp上的企业所有者从WhatsApp Web和桌面应用程序中执行相同的操作。这对于可能已经通过ERP(企业资源计划)软件对系统进行数字化的既定业务非常有用。WhatsApp现在可能允许将这些ERP系统集成到其中,但是企业现在可以从其笔记本电脑和台式机完成工作。

第二个功能更新使企业可以暂时隐藏客户不可用或缺货的项目。大多数电子商务平台,食品,杂货店交付平台等(需要动态店面的任何地方)都可以使用此功能。这将使卖家可以更改菜单,避免交货延迟或在订购当前不可用的产品时出现延误。

这两个新功能使WhatsApp Business可以更好地与其他平台竞争,该公司一直在努力吸引更多的小型企业,同时又试图与市场中的其他交付服务竞争。考虑到WhatsApp在印度已经拥有100万个Catalogs,该平台已经拥有相当大的用户群,但是更好的功能始终是有价值的补充。

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