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Firefly是亚马逊Fire手机的秘密武器

  • 2020-03-17 11:21:23    来源:   作者:

随着电子商务巨头亚马逊(Amazon)周三发布传闻已久的智能手机Fire Phone,亚马逊已经深入到一个由根深蒂固的守成者组成的战场,亚马逊的生态系统充满了贝佐斯希望取代的服务和软件。
 Firefly是亚马逊Fire手机的秘密武器

但是贝佐斯并不是要把苹果的iPhone或三星的Galaxy系列产品赶下宝座,而是在做他一直在做的事情:试图让顾客从亚马逊购买更多的东西。这就是扫描和识别功能Firefly的用武之地。

《萤火虫》毫无疑问在今天的Fire Phone show上抢尽了风头,但它本身并不新奇。它更像是一个单一服务体验中现有智能手机功能的概要。只需按下一个按钮,你就可以扫描和标记歌曲——很像流行的Shazam应用——以及电影和电视,这多亏了亚马逊(Amazon)旗下的IMDb.com。你还可以识别打印在纸上的文本和电话号码,就像iOS和Android商店里无数的第三方应用程序一样。
 Firefly是亚马逊Fire手机的秘密武器

然而,该功能的关键是条形码扫描和产品识别功能,它可以让你识别7000多万件产品并对其进行价格检查,如果价格更低,你可以直接从亚马逊订购。很可能会更便宜。

Firefly实际上与亚马逊的Flow功能非常相似。今年2月,该公司将其剥离出一个安卓应用,并直接整合到iOS应用中。Flow为你提供了一个有点傻乎乎的增强现实界面,你可以通过它扫描商品,并与亚马逊的产品进行价格核对。

Firefly似乎不仅功能更强大,而且对消费者来说,这是一个更加公开的主张——它或多或少有点无耻地进军每一家Fire手机可能涉足的零售店,让这款手机成为亚马逊独一无二的购买机器。
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《萤火虫》不只是智能手机客厅里的小把戏。它在设备侧面有自己的专用按钮是有原因的。Firefly是亚马逊发布智能手机的核心原因。它正在向消费者提供一种手持的、口袋大小的工具包,以削弱实体店中存在的所有可能的产品类别。同时,当涉及到标签和维基搜索媒体和扫描文本和电话号码时,它也增强了上下文数据库搜索的有用性。

你可以想象一个消防电话用户简单的散步杂货店过道,价格检查眼前一切的储藏室,亚马逊的食品和物资中心,并将它添加到他或她的网上购物车,查看在线之后才拿起物品的商店不能装运。当你想象它可以为巴恩斯书店的书籍做些什么的时候,它会是一个更有用的服务。来宝(Noble)、百思买(Best Buy)的一台电视机、塔吉特(Target)的清洁用品或GameStop的一款电子游戏。对于那些更小、更多的本地商店来说,萤火虫世界的前景并不乐观。这些商店提供小镇特色和即时性,以换取通常更高的价格。

当然,这是可以做到的——现在也是如此——每一款支持浏览器的手机都可以做到,各地的商店都可以做到,零售商称之为“展厅”(showrooming)。但亚马逊用Firefly来润滑车轮,让人们比以往任何时候都更容易冲动地从亚马逊购买商品,而不是亲自购买,即使价格差异完全可以忽略不计。

随着亚马逊Prime——该公司的配送和内容会员计划——现在比以往任何时候都更快、更有效率,人们去商店购买东西的时代即将结束。为此,亚马逊将为Fire手机用户提供12个月的免费Prime服务。亚马逊知道保持其客户忠于它的市场意味着他们更有可能看到火的手机作为下一代智能手机,一个可行的选择,一旦他们做了自己的电话,他们会更有可能直接在Amazon上越来越多的购买力。

凭借Fire Phone和Firefly,亚马逊找到了一种方法,可以为自己的产品和服务打造一个更高效、更循环的渠道,与苹果(Apple)的“围墙花园”(garden)战略和谷歌的免费数据共享生态系统形成竞争。因此,尽管它的销量可能无法达到新iPhone的水平,但亚马逊的目标是加强自己的网络,并帮助客户修路。

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