将近三分之一的澳大利亚成年人拥有智能扬声器设备，使他们可以呼叫“ Alexa”或“ Siri”。现在，由于COVID-19，更多的时间在室内度过，智能语音助手可能在人们的生活中发挥着更大的作用。
 

但是并不是每个人都拥抱他们。在《新媒体协会》上发表的论文中，我们追溯了对智能助手的焦虑，这源于好莱坞威胁机器人声音和叙事的悠久历史。

聪明助手的热情好听的女性声音与电影般的“威胁性男性”或“可怕的母亲”机器人原型形成鲜明对比，它们具有高度综合的声音和危险的监视个性。

取而代之的是，谷歌，苹果和亚马逊等公司已从战略上调整了智能助手的声音，听起来很有帮助和同情。

在20世纪初期，机器人是未来技术的奇迹。给机器人的第一个声音是1938年贝尔实验室的“Voder”。这是一个复杂的设备(通常由贝尔的女性电话接线员演奏)，可以产生缓慢而刻意的语音，由对波形的各种操纵组成。
 

当它们出现在更早的电影中时，在1950年代，机器人真正地出现在屏幕上了。

声音发出独特的声音，赋予机器人一种与众不同的感觉，它们与科学叙事失去联系，例如《禁忌星球》(1956年)和《纽约的巨像》(1958年)。HAL 9000是斯坦利·库布里克(Stanley Kubrick)在其2001年的《太空漫游》(1968)中臭名昭著的计算机，由于该计算机显示了对任务的忠诚，而牺牲了机组人员，HAL 9000变得具有杀伤力。

后来，电影制片人开始将机器人视为具有错误本能的孕产妇。

在迪斯尼电影《聪明的房子》(1999年)中，家庭变成了控制母亲，当家庭拒绝让步给她的要求时，母亲便大发雷霆。在《机器人》(I)(2004年)中，VIKI电脑和她的机器人大军为了保护人类免受自身侵害而转向人们。

但是，也许机器人最持久的愿景既不是威胁性的男性也不是可怕的母亲。这是更人类的东西，例如《刀锋行者》(Bladerunner，1982年)中，复制品很难与人类区分开。这些人形机器人在小屏幕和大屏幕上继续占主导地位，表现出越来越复杂的心理特征。
 

随着机器人Maeve和Dolores在《西部世界》电视连续剧(2016)中获得更高的感知力，他们的行为变得更加自然，他们的声音变得更加活泼，愤世嫉俗和自我意识。在《人类》(2015年)中，两类拟人化机器人被称为“合成器”，其特征是一组具有通过自然对话，更多动画和有意义的停顿特征与人类更相似的能力。

在这些电影中，声音是机器人表达角色的关键工具。聪明的助手开发人员在认识到让消费者识别其产品的价值后，采用了通过语音开发角色的这一概念。

苹果的Siri(2010)，微软的Cortana(2014)，亚马逊的Echo(2015)和Google Assistant(2016)都是由女性配音演员引入的。大型高科技公司从战略上选择了这些女性声音来建立积极的联系。它们是险恶的男性或可怕的母亲电影机器人原型的对立面。

但是，尽管这些友好的声音可以使消费者摆脱将智能助手视为危险的监视机器的想法，但使用默认女性声音却受到了批评。

聪明助手被形容为“替代妻子”和“家政服务员”，甚至联合国教科文组织也警告说，聪明助手可能会加剧性别偏见。

也许是因为这个原因，最新的智能语音是BBC的Beeb，带有男性北部英语口音。它的设计师说这种口音使他们的机器人更像人类。它还通过男性的权威呼声呼应了传统媒体的做法。

当然，这还不是全部。程序设计了智能助手，以使其在相关市场上具有文化上的能力：澳大利亚版的Google助手了解帕夫洛娃和嘎拉舞，并使用澳大利亚s语表达。

在这些设备背后的人工智能人性化方面，温柔的幽默也起着重要作用。当被问到“ Alexa，你有危险吗?”她平静地回答：“不，我不危险。”

智能助手类似于当今流行文化中的类人机器人，有时与人类本身几乎没有区别。

助手们的声音显然是自然，透明和非政治化的，因此他们仅对每个问题提供一个简短的答案，并从一小部分来源中得出这些答案。这使高科技公司具有巨大的“软实力”，可以影响消费者的感觉，思想和行为。

聪明的助手可能很快会在我们的日常事务中发挥更大的作用。例如，谷歌的实验技术Duplex允许用户要求助手代其打电话以执行诸如预约发型的任务。

如果它/她可以作为“人类”通过，这可能会进一步冒着操纵消费者并掩盖监视，软实力和全球垄断的影响的风险。

通过将智能助手的语音特性定位为无害的，而不是电影院屏幕上那些令人生畏的男性和可怕的母亲，消费者可能会陷入一种虚假的安全感。