Vivo印度周日表示，正在试行一种新模式，它将与零售商分享潜在客户的潜在客户，以在锁定期间为其零售合作伙伴提供业务连续性。
 

Vivo印度总监(品牌策略)Nipun Marya告诉PTI，在“ Vivo智能零售”模式下，这家手机制造商将接受客户的产品相关查询，并将销售线索传递给客户附近的零售商。 。

他补充说，该计划将包括约20,000个零售商，约30,000个Vivo品牌大使或VBA(在商店中提供产品详细信息和演示的工作人员)将帮助解决消费者的疑问。
 

“我们从客户可以向其发送查询的SMS号码开始。VBA将与他们联系并解决他们的问题。然后，这些线索将传递给零售商，零售商可以决定是他们可以交付设备还是VBA可以做到。”他说。

Marya表示，Vivo还将允许客户在5月12日前通过其社交媒体渠道和网站表达兴趣。该试验将以分阶段的方式启动，目标是在泛印度提供。

玛丽亚说，虽然一些在红色区域内的零售商也参与了该计划，但该服务将在目前符合政府规定的橙色和绿色区域内提供。
 

“肯定有对智能手机的压抑需求。人们在家中工作，有在线课程，因此人们正在寻找购买设备。印度大多数智能手机消费者仍然喜欢离线购买智能手机，但我们认为，在目前的情况下，人们仍然喜欢留在室内。这种模式可以帮助用户访问各种设备。”他说。

他补充说，该模型还将帮助那些因3月24日开始的封锁而受到严重影响的零售商。

当被问及恢复生产时，玛丽亚说，鉴于Vivo的工厂位于红色区域，因此它们的工厂尚未投入运营。该公司将等待政府许可重新开始运营。